Politique de confidentialité Décapaix

I. DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles sont collectées, contrôlées et protégées dans le cadre du RGPD. D’une manière générale, il vous est possible de visiter le Site internet de DECAPAIX sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En aucun cas vous n’êtes obligé de transmettre des informations personnelles à DECAPAIX.

Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous ayez demandé. A ce titre en effet, DECAPAIX peut être amené dans certains cas à vous demander de renseigner vos nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, entreprise (ci-après vos « Informations Personnelles »). En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par DECAPAIX aux fins indiquées au point 2 ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire. Conformément au Règlement Général sur la Protection des données et à la Loi Informatique et Libertés, DECAPAIX vous informe des points suivants :

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est M. Paul Hernandez, Gérant de la société DECAPAIX, ayant son siège social au 125 avenue des Logissons, 13770 Venelles.

2. Objectifs et finalités du traitement de vos données

DECAPAIX est susceptible de traiter vos Informations Personnelles en ayant 3 objectifs :

a) aux fins de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandé notamment : demande de devis/offre commerciale, l’envoi de la Newsletter, livres blancs, programmes ou ateliers de formation, inscription sur notre annuaire de professionnels ;

et/ou

(b) aux fins commerciales afin de vendre nos produits et formations et pouvoir ainsi effectuer toutes les tâches afférentes à ces transactions commerciales telles que remplir nos obligations légales envers les autorités fiscales. Ce traitement de données est indispensable et légitime pour le bon fonctionnement de nos transactions commerciales.

et/ou

(c) aux fins de pouvoir informer et échanger avec nos clients et prospects à propos de nos produits, services et différents évènements relatifs à DECAPAIX, incluant notamment des sessions d’applications des nouveaux produits, la mise à jour des fiches techniques et fiches de sécurité des produits et des nuanciers.

Nous traitons et utilisons vos données personnelles selon ces 3 objectifs d‘informations, de communication et de marketing avec votre consentement explicite. Vos données ne seront en aucun cas utilisées sans votre consentement.

3. Types de données personnelles collectées et traitées

Les données personnelles sont les informations vous concernant, permettant de vous identifier. Ce sont les données indispensables pour pouvoir vous établir une offre commerciale, un devis, une facture ou effectuer une ouverture de compte au sein de notre magasin DECAPAIX.

Ces données peuvent inclure vos coordonnées, les informations relatives à vos transactions commerciales, vos intérêts pour nos produits ou services, vos coordonnées numériques. Elles sont recueillis lors de votre passage au magasin pour un achat, une demande de devis, lors d’une demande via notre site web (demande de contact, demande à figurer sur notre annuaire de professionnels, demande de devis, inscription à la lettre d’information, etc. )

Nous les utilisons pour gérer avec vous nos transactions commerciales (achat, devis, relance etc.) ainsi que pour communiquer (nouveautés produits, fiches techniques, session de formation etc.)

4. Destinataires, prestataires habilités et partage de vos données

DECAPAIX est le destinataire de vos Informations Personnelles. Cependant, les données personnelles recueillies peuvent être partagées avec une tierce partie à savoir les entreprises de services avec lesquelles nous travaillons pour établir la comptabilité, la facturation et la gestion des Ressources Humaines, avec les entreprises qui réalisent nos livraisons ainsi qu’avec notre prestataire informatique de gestion commerciale. Vos données sont donc susceptibles d’être traitées par un tiers agissant au nom de DECAPAIX aux fins décrites dans cette politique de confidentialité. A noter que vos données personnelles ne seront jamais partagées, cédées à titre gratuit ou vendues à d’autres sociétés à des fins commerciales et marketing. DECAPAIX vous informe qu’il n’a recours à aucun prestataire pour le traitement de ses données vers un pays tiers de l’UE

5. Consentement et accès à vos données personnelles

Sur notre site web nous n’utilisons pas de moyens vous obligeant à accepter le traitement de vos données personnelles telles que les cases à cocher pré-remplies. Nous respectons votre consentement et votre souhait de désabonnement de nos newsletters et courriers d’informations. Nous nous engageons à utiliser les données personnelles recueillies à des fins de communication, d’information et de marketing uniquement lorsque les clients ou prospects l’ont demandé en cochant par eux-mêmes les cases prévues à cet effet ou lorsqu’ils ont rempli un formulaire en magasin demandant explicitement à être tenu informé de nos actualités. Ces consentements sont conservés et si un client ou prospect se rétracte, ses données cesseront d’être utilisées. Un simple courrier ou mail mentionnant votre demande de désabonnement devra être envoyé à l’adresse : contact@decapaix.fr

Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles incluant les informations d’achat (produits et services), en demander une copie en nous envoyant un courrier ou un mail à l’adresse : contact@decapaix.fr

6. Durée de conservation

Vos Informations Personnelles sont conservées par DECAPAIX uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu’indiqué en 2 ci-dessus qui ne saurait en tout état de cause excéder 36 mois.

7. Droits informatiques et libertés

Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’adresse postale mentionnée au point 1 ou en nous contactant par mail à l’adresse email : contact@decapaix.fr

8. Droit à la limite du traitement

Vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient stockées mais non traitées et utilisées. Ce droit s’exerce par le retrait de votre consentement au traitement des données personnelles.

9. Délais de réponse

DECAPAIX s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

10. Sécurité de vos données personnelles

DECAPAIX s’engage à sécuriser vos données personnelles en prenant les mesures techniques et organisationnelles adéquates. En effet, nous nous engageons à protéger les données personnelles recueillies contre leur utilisation illégale et non autorisée, leur perte accidentelle, leur destruction ou leur détérioration. Lorsque des données nous sont transmises via le web, elles sont sécurisées via un protocole de cryptage. Lorsqu’elles sont recueillies en magasin, nous utilisons dans nos locaux des serveurs sécurisés pour leur stockage.

11. Plainte auprès de l’autorité compétente

Si vous considérez que DECAPAIX ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur ce lien ou sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet

II. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Lors de votre connexion sur le site web de DECAPAIX vous êtes avertis par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ». Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site web. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité (partie I.) et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer (partie II.)

1. Informations générales sur les cookies présents sur le site de DECAPAIX

DECAPAIX en tant qu’éditeur du présent site web, pourra éventuellement procéder à l’implantation d’un cookie sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile etc.) afin de vous garantir une navigation fluide et optimale sur notre site Internet.

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons. Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre site web et de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêts. Aucune de ces informations ne fait l’objet d’une communication auprès de tiers sauf lorsque DECAPAIX a obtenu au préalable votre consentement ou bien lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d’un tribunal ou toute autorité administrative ou judiciaire habilitée à en connaître.

2. Configuration de vos préférences sur les cookies

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment